יש לשים לב:
בהודעת ביטול יש להקפיד למסור את השם המלא כפי שמופיע בהזמנה, מספר הזהות, ואם נמסרה הודעת הביטול בעל פה מתי ועם מי בוצעה השיחה.
– מוצרים במארז סגור ניתנים להחלפה רק אם אריזתם שלמה ולא נפתחה.
– ניתן להחליף כל מוצר שאינו עודפים או במבצע תוך 14 יום מקבלת המשלוח.
– מוצרי עודפים או מבצעים ניתנים להחלפה בתוך שבוע מיום קבלת המשלוח.
– מוצר שיוחלף, יזוכה בסכום הקנייה רק אם לא נעשה בו שימוש, הוא באריזתו המקורית ועם כל התויות עליו.